Zásady ochrany osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Daniel Sova, IČO 19762640, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku, se sídlem Vladislavova 333/11, Vnitřní Město, 284 01 Kutná Hora.

Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: daniel@autosova.cz, +420 725 937 380.

Jaké údaje sbíráme a proč

Kontaktní formulář

Když nám přes formulář pošlete poptávku, zpracováváme jméno, telefon, e-mail, údaje o vozidle a text zprávy. Potřebujeme je k tomu, abychom se vám mohli ozvat a domluvit se na opravě. Právním základem je jednání o smlouvě a náš oprávněný zájem na vyřízení poptávky.

Údaje z formuláře nám přijdou e-mailem a zůstávají v e-mailové schránce. Neukládáme je do databáze webu ani je nepředáváme dál k marketingovým účelům.

Návštěvnost webu

Používáme nástroj Burst Statistics, který běží přímo na našem serveru a neposílá data třetím stranám. Neukládá do vašeho prohlížeče cookies a nesbírá údaje, podle kterých by šlo zjistit, kdo jste. Sledujeme jen souhrnná čísla, například kolik lidí web navštívilo a které sekce si prohlédli.

Pokud k tomu dáte souhlas, používáme navíc službu Google Analytics. Ta ukládá do vašeho prohlížeče cookies a odesílá společnosti Google údaje o tom, jak web používáte, včetně zkrácené IP adresy. Bez vašeho souhlasu se nenačte a žádná data neodejdou. Souhlas můžete kdykoliv změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Ochrana formuláře

Kontaktní formulář chrání služba Google reCAPTCHA, která odlišuje skutečné návštěvníky od automatizovaných skriptů. Načte se až ve chvíli, kdy začnete formulář vyplňovat, a vyhodnocuje přitom způsob, jakým se stránkou pracujete. Bez této ochrany bychom formulář nemohli provozovat, protože by ho zahltil spam.

Recenze z Google Maps

Hodnocení a recenze zobrazené na webu pocházejí z Google Maps. Text recenzí načítá náš server, váš prohlížeč o ně Google nežádá. Výjimkou jsou profilové fotky autorů recenzí, které se načítají ze serverů Google – při jejich stažení se Googlu předá vaše IP adresa.

Na tuto část webu se vztahují smluvní podmínky Google a zásady ochrany soukromí Google.

Mapa

V sekci Kudy k nám je mapka s vyznačenou cestou. Je to obrázek ze služby Google Maps, který se načte spolu se stránkou – při jeho stažení se Googlu předá vaše IP adresa. Obrázek neukládá do vašeho prohlížeče žádné cookies.

Pokud je místo obrázku zobrazena interaktivní mapa, načte se až v okamžiku, kdy na ni sami kliknete. Do té doby se ze stránky neodesílá poskytovateli map žádný požadavek.

Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky z formuláře uchováváme po dobu dvou let od poslední komunikace, abychom měli přehled o historii oprav vašeho vozu. Pokud z poptávky vznikne zakázka, uchováváme doklady po dobu, kterou nám ukládají daňové předpisy.

Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou poskytovatele webhostingu a e-mailové služby, kteří je zpracovávají pouze jako naši zpracovatelé, a s výjimkou případů, kdy nám to ukládá zákon.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování a na přenositelnost. Můžete také vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Stačí napsat na daniel@autosova.cz.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Cookies

Nezbytné cookies a podobné technologie potřebuje web ke svému provozu a k ochraně formuláře. Ukládají se vždy a souhlas k nim nepotřebujeme.

Analytické cookies používá Google Analytics. Ukládají se jen tehdy, když na liště zvolíte Přijmout vše. Když zvolíte Jen nezbytné, Google Analytics se vůbec nespustí.

Svou volbu můžete kdykoliv změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Zásady jsou platné od 27. srpna 2026.